Como o Grupo Supernosso conquistou visibilidade na imprensa e se preparou para crises com a Hipertexto
Contexto e objetivos:
O Grupo Supernosso, uma das maiores redes de supermercados de Minas Gerais, não é só mais um nome no mercado. Ele brilha como o 24º maior grupo supermercadista do Brasil, segundo o ranking da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) de 2025. Com 82 anos de história e uma equipe de 10.000 colaboradores, o grupo já tem uma imagem sólida. Mas, em 2012, o relacionamento com a mídia ainda era um desafio, limitando suas chances de se destacar e fortalecer sua autoridade.
Foi aí que o Grupo Supernosso decidiu dar um passo ousado: firmar uma parceria com a Hipertexto. O objetivo? Transformar a comunicação, ganhar relevância na imprensa e se preparar para possíveis crises, garantindo longevidade e credibilidade junto à mídia.
Desafios e estratégias adotadas:
O desafio era claro: como se tornar uma fonte relevante para jornalistas em um mercado tão competitivo? O Supernosso estava crescendo rápido, mas sua presença na mídia não acompanhava esse ritmo. Oportunidades de fortalecer a imagem da marca estavam escapando.
A solução veio através de duas estratégias principais:
Construção de relacionamento com a imprensa:
A Hipertexto desenvolveu uma abordagem estratégica para estreitar o relacionamento com veículos de comunicação. O objetivo era ampliar a visibilidade da marca não só no setor varejista, mas também em áreas como economia, negócios, consumo e gastronomia. Essa abordagem diversificada gerou pautas multiplataformas, garantindo maior visibilidade e consolidando a autoridade do grupo.
Gestão preventiva de crises:
Em um mercado dinâmico, a gestão de crises se tornou essencial para proteger a imagem da marca. A Hipertexto implementou uma gestão preventiva, mapeando cenários de risco e criando estratégias de resposta ágil. O primeiro passo foi identificar potenciais crises antes que elas se concretizassem, considerando fatores de reputação e imprevistos de mercado. A capacitação da equipe foi fundamental: treinamentos específicos são realizados periodicamente, ajudando o Grupo Supernosso a lidar com crises de maneira eficaz e controlada.
Resultados alcançados:
Após 13 anos de parceria, o Grupo Supernosso não só deixou para trás sua invisibilidade midiática, mas se tornou uma fonte constante de informações para grandes veículos de comunicação. Suas pautas agora abrangem uma ampla gama de temas, reforçando sua autoridade no mercado e no setor supermercadista.
Além disso, o grupo conquistou uma preparação robusta para situações de crise, com um plano de resposta ágil que oferece segurança diante de adversidades.
Conclusão: fortaleça sua marca com a Hipertexto
Se sua empresa quer fortalecer sua presença na mídia, construir autoridade de marca e se preparar para possíveis crises, a Hipertexto é a solução que você precisa. Com nossa abordagem personalizada e estratégica de relacionamento com a imprensa e gestão preventiva de crises, garantimos que sua empresa se destaque de forma sustentável e que sua reputação seja protegida.
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