O ano começa e, com ele, aquele movimento quase automático de projetar expectativas. Novos planos, novas promessas e um certo desejo coletivo de que desta vez seja diferente.…
Existe uma coragem inegável em construir algo que leva a nossa essência, que nasce inteiramente do nosso propósito. Quando a marca carrega o seu nome, então, ou quando…
Midas desejava apenas riqueza, mas acabou colhendo solidão. Ao pedir que tudo o que tocasse se transformasse em ouro, ele não imaginava que, entre os presentes de seu…
Você está no meio de um nevoeiro denso. A visibilidade é quase nula, cada passo é incerto, e o medo do desconhecido toma conta. Essa é a sensação…
5 coisas que uma crise expõe — e você nunca deveria fazer A série Congonhas: Tragédia Anunciada, da Netflix, não trata apenas de um acidente aéreo. Ela expõe,…
Cilene Impelizieri NogueiraCEO da Hipertexto Já se imaginou esperando anoitecer para passar em um terreno extremamente íngreme e cheio de valas? Ou mesmo após vários avisos de perigo,…
Cilene Impelizieri NogueiraCEO da Hipertexto Já ouviu a expressão “ouro do tolo”? Ela era muito usada na febre do ouro do século XIX, quando garimpeiros inexperientes confundiam pirita…
Embora os gestores não possam prever o futuro, existem estratégias para evitar crises, como monitorar comentários, ouvir feedback dos clientes e estar atento às fraquezas da empresa. As…
Neste artigo, revelo os 5 passos essenciais para criar um plano de crise eficaz e adaptável.
Quando se trata de gestão de crise, a parte mais importante do processo acontece antes da crise surgir. O primeiro passo é sobre como preparar sua equipe para…
Quem nunca ouviu que é melhor prevenir do que remediar? E isso vale também para seu negócio, independente do porte ou área de atuação. Na verdade, ninguém está…
Vamos falar de gestão de crise e o que a Disney tem a nos ensinar sobre isso. Para começar, a frase: “A magia começa com você” é uma…
Para fugir das crises de imagem, a palavra chave é prevenção. Veja as 7 dicas que vão ajudar sua empresa a fugir das crises.
Duas perguntas antes do formulário: qual é o seu setor e qual é o problema que você quer resolver.
