Vencendo as batalhas certas pela atenção do consumidor
Na sala, a TV reproduz vídeos aleatórios do YouTube como trilha de fundo. Nas mãos, o celular vibra inúmeras notificações enquanto o dedo, quase automático, desliza pelo feed. Sobram telas, mas falta atenção!
Se você já passou noites entre séries, filmes e redes sociais, conhece a sensação: há sempre um conteúdo chamando mais alto, uma tela piscando mais forte, um algoritmo tentando adivinhar seu próximo desejo. Faz tempo que a disputa deixou de ser pela audiência quantitativa e virou batalha territorial pela qualidade da sua concentração. Quem cria, quem vende, quem lidera precisa entender esse front.
A McKinsey, então, resolveu medir o que, até aqui, era só intuição: que tempo de tela não é igual a atenção entregue. O estudo inédito “A Equação da Atenção”, traduziu a lógica desse novo comportamento: nível de foco do consumidor + motivação pelo qual ele está consumindo o conteúdo = atenção dedicada.
O estudo ouviu sete mil pessoas em todo o mundo e mostrou que consumidores mais focados, por exemplo, gastam até o dobro dos que vivem no “modo disperso”. Segundo a pesquisa, eventos esportivos, parques de diversões, videogames e cinema lideram em monetização por hora. Nelas, a atenção é quase total.
Então, antes de lançar mais um vídeo, post ou campanha, pergunte-se: ele captura retina ou apenas incrementa o ruído? A resposta define se você será lembrado ou arrastado para baixo na rolagem infinita.